Çok Önemli Uyarı : Uzun süre önce yazmış olduğum yazıdan sonra kötü bir zaman dilimi geçiren CNN Tours aldığım bilgilere göre iflas etmiş. Burada tekrar açıldığına dair mesaj yazmadığımız sürece siz web siteleri üzerinden rezervasyon yapmayınız. Açıldığı zaman acenta yetkilikeri bizi bilgilendirirse uyarıyı düzenleriz. 11.09.2009
Turizm acentalarına olan inceleme makalelerimiz devam ederken neredeyse popüler tüm turizm acentaları incelediğimiz farkettim. Son bir kaç tane kalmıştı ki bunlardan bir taneside CNN Tour firmasıydı. Firmayı aslında incelemelek için uzun süre önce listeme almıştım fakat web sayfalarına giriş proplemi yaşadığımdan dolayı bu güne kadar listeleme fırsatı edinemedim. Tur firması hakkında bir kaç kişiye konuşup fikir alıp sitelerinide inceledim. Bu derleme bilgilerini yazının devamında sizlere aktaracağım.
Dipnot : CNN Tours firması ile CNN Tur firmaları farklıdır. Kapalı olan CNN Tours ‘tur. CNN Tur şu an açıktır ve CNN Tur üzerinden turlara katılabilirsiniz.
16 yıldır sektörde bulunan CNN Tours temel noktası olarak turları almış. Turlar konusunda da kendilerinin uzmanlık alanları yurtdışı turları olmuş. Yurtdışı turlarında önemli bir tecrübeye 16 yılda erişen acenta birikimlerini her yıl misafirlerinin verimli turlar geçirmesi için kullanıyorlar.
Önemli bir kadroya sahip olan acenta Kültür Turlarını başarıyla yıllarca gerçekleştirmiş. Kültür turlarına CNN Tur ile katılabilirsiniz, fakat aşağıda ki müşteri hizmetleri kısmına göz atınız.
Müşteri Hizmetleri
Yurtdışı turları gerçekten zor turladır. Ülke içerisinde ki turlardan daha fazla meşakatli olan bu turlar da önemli bir tecrübe ve birikim yoksa zorlanması çok dogaldır. CNN Tour uzun süreler bu turları başarıyla gerçekleştirsede 2009 yılında bir çok insanı zor durumda bıraktı. İptal ettikleri turlar ile insanların heveslerini kırdılar aynı zamanda tur için aldıkları ödemeleride ödemediler. Bu yazıyı yazdığım zamandan bu yana bir çok kişi CNN Tours’u övdüğümü aslında o şekilde bir acenta olmadıklarını söylediler. Bende geçen sene listeme aldığım acentayı ancak inceleyebildiğimi kendilerine bildirdim. Şimdi 2009 yılında acenta çok fazla kişiyi magdur etmiş. Bu yüzden ciddi bir müşteri memnuniyeti kaybı yaşıyor, sanırım bunu belirtmem gerekiyor.
Ülke içerisinde Mavi Yolculuk ve ülke içi kültür turlarıda gerçekleştiriyorlar. Bu çalışmaları sayesinde ülke dışından gelen yabancılarada ülkemizi gezdirip kültürümüzün gelişmesinde ve tanıtılmasında emek harcıyorlar.
Web Sayfaları ve Ülke Turizmi
Yıllar önce yaptıkları web sayfalarını yazılımsal ve görsellik olacak yenilemediklerini görüyorum. Kendi alanında ki rakiplerine göre web sayfası alanında biraz geride kalmışlar. Turizm acentalarına görsellik anlamında şaşalı siteler yakışıyor.
Ülke turizmi için yaptıkları yurtdışından rezervasyonlarda azımsanmayacak kadar çoktur. Sadece turlar şeklinde çalışmayan acenta aynı zamanda ülke içerisinde turizm tesislerinede rezervasyon yapmaktadır.
Yurtdışı Turlarını Nereye Yapıyorlar
ALMANYA AMERİKA BALKANLAR BENELUX-LONDRA BENELUX-PARİS DUBAI FRANSA PARİS HOLLANDA AMSTERDAM İNGİLTERE LONDRA İSPANYA BARCELONA MADRİD İSVİCRE-ITALYA İTALYA CATANIA KLASIK ITALYA İTALYA-FRANSA MISIR SHARM EL SHEIKH MISIR-NIL ORTA AVRUPA
Başlıca tur düzenledikleri yurtdışı ülke ve yöreleri yukarıda ki gibidir.
CNN Turizm İletişim Bilgileri
TURİZM YATIRIMLARI ve DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ.
CNN Tour Telefon Numarası : +90 212 444 4 266
Email : info@cnntours.com.tr
adem Kandemir için bir yanıt yazın Yanıtı iptal et