Ataşehir şubesine yapacağım yolculukta uğradığım ve bu konuyu yazarken dile getireceğim makaleyi düşündüğüm Pamukkale Turizm hakkında Tatilde olarak birşeyler ekleyelim istedik. Daha önce tanıtım ve yönlendirme bazlı bir konu yazıp yazmadığımıza baktığım Pamukkale Turizm hakkında daha önce bir konu girişi yapmadığımızı gördüm. Tatile giderken hangi uçak ve otobüs firmalarını seçmeniz gerektiğini detaylıca sayfamızda tanıttık. Pamukkale’ninde bazı avantajları bulunmaktadır.
Etiket: otobüs işletmeleri
-

Yeni Aksaray
Ulaşım sektöründeki inceleme yazılarına Aksaray’ın ünlü otobüs işletme firması Yeşil Aksaray ile devam ediyoruz. Yeşik Aksaray Seyahat 1999 yılında faaliyetine başlayıp günümüze kadar filosunu ve müşteri memnuniyetini geliştirerek Aksaraylıların hizmetinde olmaya devam etti. Aksaray ve Aksaray’ın çevresindeki yerleşim yerlerine sıklıkla sefer düenleyen firma Aksaray öz sermayesi ile açılmış. Evliya Çelebi‘nin Aksaray’ı ziyareti sırasında Seyahatnamesinde belirttiği “Yeşil Aksaray” ibaresini marka ismi olarak seçmeleride manidardır. Günümüzde maalesef Aksaray Evliya Çelebi’nin bahsettiği gibi yeşil değil.
-

Has Turizm
Ülkemizin önde gelen otobüs işletmelerinden biriside Has Turizm’dir. Ülke içi ve dışında önemli yatırımlar yapan firma, önemli döviz girdiside sağlamaktadır. Türkiye ve Rusya‘da pazar liderliğine oynayan firmanın profosyonel işletme mantığına sahiptir.
-

Acenta Şikayet Mesajları
Türkiye’nin en çok okunan Tatil Rehberi olarak önceliğimiz sizlerin sağlıklı ve huzurlu tatillerinizi gerçekleştirerek yeni iş yılına tam enerji ile giriş yapmanızdır. Acentalarla ilgili başınıza gelen olumsuz durumdan dolayı çok üzgünüz. Öncelikle şunu söylemek isteriz ki yalnız değilsiniz. Hem TÜRSAB hem Tatilpanosu olarak yanınızdayız.
Öncelike Sorununuzu Tanımlayalım
Sorununuz 3 temel üzerine kurulur.
- Acenta Otele Rezervasyonunuzu Geçmedi
- Otel Hizmet Kalitesi Kötü
- Acenta Oteli Yalan Söyleyerek Sattı
Acenta Otele Rezervasyon Geçmediyse Ne Yapacaksınız?
Bu durumunuz için öncelikle geçmiş olsun. Bu konuda Türkiye Seyahat Acentaları Birliği birinci dereceden yetkilidir. Eğer sizin araştırmanız sonuçlanır ve sizden ücret aldıkları halde rezervasyon geçmedikleri görülürse acentanın tüm faaliyetleri durdurulma sürecine kadar gidebilir. TÜRSAB’a bu konuda bildiri yapmak için
Telefonla Şikayet Bildirme : 444 45 50 – 0212 259 84 04
Mail Şikayet : tursab@tursab.org.trHalka açık yaşadığınız deneyimleri yazmak için Türkiye Turizm Acentaları kategorimize giderek acenta hakkında yorum kısmından yazabilirsiniz.
Otel Hizmet Kalitesi ve Diğer Otelle İlgili Şikayetler
Acentaların birinci sorumluluğu otellere rezervasyon yapılmasıdır. Eğer acenta otele rezervasyon yaptıysa ve rezervasyonunuz otele geçtiyse sorumluluk otele geçmektedir. Bu konuda artık şikayetle ilgili muhattabınız Turizm Bakanlığı olduğunu söyleyebiliriz. Otel hizmet kalitesinden müzdaripseniz ve halka açık yayınlamak istiyorsanız Otel Şikayet forum kategorimizden bu durumunuzu diğer tatilcilerle paylaşabilirsiniz.
Telefonla Şikayet : 176 ve yurtdışından +90 312 176 11 22”
Acenta Oteli Yalan Söyleyerek Sattı
Bu durumla karşı karşıya iseniz durumunuzu bir telefon ile maalesef çözemezsiniz. Eğer haklı bir davanız varsa Tüketici Mahkemesine durumunuzu anlatmanız gereklidir. Bunun için e-Devlet Tüketici Mahkemesi sayfasına giriş yapmalısınız.
-

Efe Tur Hakkında
İzmir ile özdeşleşmiş olan Efe Tur 1991 yılında Mehmet Efe tarafından kurulup 2003 yılında Mikdat Dabak ve Halit Bıçak ortaklığına devredilmiştir. Devralan ortaklar kısa sürede Efe Tur ‘un seferlerini artırarak ülkenin önemli otobüs firmalarından birisi yapmışlardır. Teknolojik gelişmeleri takip etmeye özen gösteren firma öncelikli olarak otobüslerinin konforlu olmasına gayret ediyor. Kablosuz kulaklık ve İnternet gibi hizmetler ile yolculukların eglenceli geçmesi içinde çalışmaları bulunuyor.
-

Nilüfer Turizm
2000 yılında Bursa’da kurulan Nilüfer Turizm kısa sürede İstanbul, Ankara ve İzmir gibi merkezlere yolcu taşımacılığına başladı. Açıldığı zamandan günümüze 80 otobüsü olan otobüs firması bini geçen çalışanıyla otobüs sektöründe enlerde yer alıyor. Temel ilkelerinin liderliğe oynamak olduğunu söyleyen firma başarılarında ki en büyük etkeninde “mutluysanız, mutluyuz” felsefesi olduğunu söylüyor.
-

Aksaray Birlik
Bundan yaklaşık 10 yıl önce Aksaray da faaliyet gösteren Yeşil Aksaray, Yeni Aksaray Seyahat ve VIP Aksaray otobüs firmaları birleşerek “Aksaray Birlik Turizmi” kurdular. O zamandan bu zamana Aksaray şehirler arası otobüs işletmesinde tekel konumundalar.
Bir çok eksiğinden bahsedebileceğim firmada Aksaray – Ankara yolunda iken çok ilğinç bir olay yaşadım. Bu olayı yaşadıktan sonra gerçekten çok şaşırmıştım bir turizm etiketi olan firma nasıl oluyorda bu şekilde davranabiliyordu.
-

Varan Turizm
1946 yılında Pendik – Kadıköy seferleri ile başlayan Varan Turizm bir süre sonra İstanbul – İzmit seferlerine de başlamış. Varan turizmin ülke otobüs sektörüne getirdiği ilklerden biriside müşterilerini evden alması olmuştur. Ülke taşımacılığına yatırımlar yapan firma 2009 yılında 2 bin çalışanı ile kendi sektöründe enlerden olmaya devam ediyor. 300 civarı otobüsü bulunan firmada otobüs markası konusunda da ağırlık olarak “Setra” kullanmaktadır.
-

Kamil Koç Turizm
Yaklaşık 83 yıldır otobüs sektöründe bulunan Kamil Koç Turizm bulunduğu sektörde marka bilinirliği en yüksek olan bir kaç otobüs işletmesinden birisidir. Kamil Koç’a göre başarılı olmak için ilk sırada iyi bir takım ruhuna sahip olmak olduğuymuş. Kamil koç haksız kazanç oluşturmayı ve haksız kazanç sağlamayı kendilerinden uzak tutmaya çalışmışlar.
1923 yılında Kamil Koç’un doğum yeri olan Pazarcık – Bursa arasında ilk seferlerine başlar. 1926 yılında fiat bir araba alarak bu işe ciddi ciddi atılmış olacaktır.1948 yılında 4 mercedes benz alarak ilk Ankara – İstanbul otobüs seferlerini başlatır.
-

Düzce Güven
Düzce, Bolu ve Ereğli’de sık sık tercih edilen Düzce Güven ile ilgili ihtiyaçınız olabilecek konulara değindiğimiz bir makale yazalım istedik. Düzce Güven eski ismiyle Düzce Ekspres uzun yıllardır batı karadenizden ülkenin dört bir yanına insanları taşıyan önemli otobüs firmalarımızdan birisidir. Müşteri memnuniyetinin çok yukarılarda olduğu firmayı genel olarak Düzceliler tercih ederler.
-

Ulusoy – ulusoy.com.tr
1925 yılında Karadeniz‘de küçük bir sal ile başlayan ve günümüze Türkiye’nin önemli holdinglerinden birisi olarak ticaret hayatına devam ediyor. Hacı Mehmet Bahattin Ulusoy tarafından başlanan bu ticaret serüveni Ulusoy Holding olarak onlarca sektörde devam varlığını etmiştir. Ulusoy turizm hedefleri bakımından sevenleri sevenlerine kavuştururken kavuşanların yüzünden güleryüz eksik olmaması adına kendi aralarında bir çok tespitte bulunmuşlar. Otobüs konforu, müşteri memnuniyeti hatta dinlenme tesisleri özelliklerine kadar herşey uzun tecrübeler ile ortaya çıkmış durumda.
-

Üstün Erçelik
Türkiye’nin ulaştırma alanında değerli otobüs firmaları hakkında çeşitli bilgileri sizlerle paylaşmaya devam ediyoruz. Üstün Erçelik uzun yıllardır Karadeniz Ereğli‘de faaliyet gösteren otobüs firmasıdır. Ereğlilerin en fazla kullandığı otobüs firması olma özelliğinede sahiptir.
1960 yılında kendi bulundukları yörede ki demir çelik fabrikası Erdemir’den esinlenerek “Erçelik” ismiyle yolculuklara başlamışlar. 1962 yılında kurulan Üsrün firmasıyla 1973 yılında birleşen Erçelik o tarihten günümüze Üstün Erçelik ismiyle gelmiştir.
